Antalya'da kiralık araç arızalanınca ne yapmalı?

1. Önce güvenlik

Aracı yolun en sağına ya da emniyet şeridine alın, dörtlüleri yakın, reflektörü arkaya koyun. Yolcularla birlikte trafiğin olmadığı taraftan inin ve bariyerin arkasında bekleyin.

2. Kiralama firmasını arayın

Kiralık araçlarda yol yardımı genellikle sözleşmeye dahildir. Sözleşmenizdeki ya da ön camdaki yardım hattını arayın. Firmanın onayı olmadan araca müdahale ettirmeyin; masrafın kime ait olacağını önceden netleştirin.

3. Kaza varsa tutanak

Yaralı varsa 112'yi arayın. Maddi hasarlı kazada karşı tarafla kaza tespit tutanağı doldurun ya da polis/jandarma çağırın. Kiralama firması da tutanak isteyecektir.

4. Firma geç kalırsa ya da yönlendirirse

Firma kendi çekicisini geç gönderecekse veya sizi yerel bir çekiciye yönlendirirse bizi arayın. Aracı firmanın istediği servise, ofise ya da otoparka teslim eder, teslim fotoğrafını size WhatsApp'tan göndeririz. Fatura ihtiyacınız olursa düzenleriz.

5. Değerli eşyalarınızı alın

Ruhsat, kira sözleşmesi, anahtar, pasaport ve değerli eşyalarınızı yanınıza alın. Aracın kasaya alınışını fotoğraflamanız ileride işinizi kolaylaştırır.